politica de entrega
Política de Entrega e Frete - Foundly
1. Processamento e Prazos
- Todos os pedidos são processados em até [X] dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega varia de [X] a [Y] dias úteis, dependendo da região e modalidade escolhida (PAC/Sedex/Transportadora).
- O prazo de entrega informado é uma estimativa e começa a contar a partir do envio do produto.
2. Formas de Envio e Frete
- O valor do frete é calculado com base no CEP de entrega, peso e dimensões do produto.
- Frete Grátis: Disponível para compras acima de R$ [Valor] para [Região/Brasil].
- Os pedidos são enviados através dos Correios ou transportadoras parceiras.
3. Rastreamento
- Um código de rastreamento será enviado por e-mail em até [X] horas após a postagem.
4. Tentativas de Entrega e Recebimento
- Serão realizadas até [2 ou 3] tentativas de entrega. Após tentativas frustradas, o produto retornará ao nosso centro de distribuição.
- O reenvio só será realizado após o pagamento de um novo frete pelo cliente.
- É necessário que haja alguém no local para assinar o comprovante de recebimento. Porteiros, familiares ou terceiros podem assinar.
5. Endereço Incorreto ou Insuficiente
- A [Nome da Loja] não se responsabiliza por dados incorretos preenchidos no cadastro. Caso o produto retorne, o custo de reenvio será do cliente.
6. Avaria ou Violação
- Caso a embalagem esteja danificada ou violada no momento da entrega, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento.